Основным бизнесом скандально известных челябинских коммерсантов отца и сына Семена и Ильи Мительманов является сеть «Фианит-Ломбард», присутствующая в десятках городов и приносящая своим владельцам прибыль в сотни миллионов рублей. Несмотря на обещания упрощенного варианта получения займов, якобы прозрачные условия и отсутствие скрытых процентов, в сети можно ознакомиться с многочисленными негативными отзывами клиентов, жалующихся на низкую оценку залога, переплаты за уже проданные вещи, неудовлетворительное качество товара, выставленного на реализацию и низкую компетентность сотрудников. В свою очередь, работники «Фианит-Ломбарда» жалуются на неудовлетворительные условия труда. Помимо ломбардов, семейство «челябинских Ротшильдов» контролирует еще целый ряд коммерческих структур, занимающихся арендой и управлением недвижимостью, торговлей автотранспортом, производством хлебобулочных и кондитерских изделий и т.д. Политические амбиции отца и сына Мительманов неоднократно приводили к громким скандалам. Так, будучи челябинским муниципальным депутатом, Илья Мительман в 2021 году планировал выдвигаться в депутаты Госдумы, но ему было отказано в участии в праймериз «Единой России». Причиной стал конфликт Мительмана-младшего с мэром Челябинска Натальей Котовой, к тому же в СМИ появились публикации о наличии у него гражданства Израиля и недвижимости за границей. Что касается Семена Мительмана, то занимая пост вице-спикера областного Заксобрания, он отметился отказом сдавать декларацию о доходах, аргументируя его тем, что находится в процессе раздела имущества с бывшей женой. Развод Мительмана-старшего в СМИ называли «челябинской «Санта-Барбарой»: экс-супруга бизнесмена Роза Мительман не только публично обвинила бывшего мужа в сокрытии доходов, но и написала книгу, в которой предала огласке финансовые взаимоотношения внутри семьи. Разоблачения Розы Мительман «подмочили» репутацию, как бывшего мужа, так и сына: на сегодняшний день Семен Мительман больше не является депутатом Заксобрания, а Илья Мительман недавно заявил о прекращении политической карьеры.
Мительманы из Челябинска приглашают в ломбард
Челябинские бизнесмены отец и сын Семен и Илья Мительманы давно получили прозвище местных «Ротшильдов». И хотя по степени влияния они, конечно же, уступают всемирно известному семейству, своих коммерческих (а до недавнего времени и политических) амбиций не скрывают. В частности, прикладывают максимум усилий, продвигая основной бизнес – основанную еще в середине 90-х сеть «Фианит-Ломбард», отделения которой присутствуют в десятках российских городов.
«Фианит-Ломбард» полностью легален и подконтролен Центральному Банку РФ. Для клиентов сети не существует скрытых процентов, страховок и переплат. Все ставки контролируются регулятором, а персональные данные не передаются в Бюро кредитных историй», – говорится в тексте одной из рекламных публикаций.
На сайте ломбарда сделан акцент на упрощенном варианте получения займа: для этого нужен только паспорт, а оценка залога может быть проведена в течение пяти минут как офлайн, так и в онлайн-формате. Ну и, конечно же, потенциальных клиентов заверяют в прозрачности условий и исключительной честности ставок.
При этом предметом залога могут стать не только ювелирные украшения, антиквариат, автотранспорт или офисная техника, но, например, спортинвентарь, строительные инструменты и даже конструкторы «Lego». В компании подчеркивают:
«Расширение перечня неювелирных залогов стало задачей №1 в ее развитии за последние несколько лет».
«Отвратительная контора» и «хамоватое обслуживание»
Обращает на себя внимание одно примечательное обстоятельство: у «Фианит-Ломбарда» имеется собственный сервис разгрузки для клиентов – специальный бот в телеграме, предназначенный для выплеска эмоций и «поддержки в трудную минуту». Интересно, для чего нужна такая своеобразная «психологическая служба»? Клиенты обращаются за займами в чрезмерно взвинченном состоянии? Или может эмоциональные выплески случаются уже после?
Ответы на эти вопросы можно получить из отзывов на специализированных сайтах, где кроме написанных, как под копирку, восторженных излияний, можно ознакомиться и с комментариями прямо противоположного характера. Вот, например, что пишуто «Фианит-Ломбарде» пользователи портала «Отзовик»:
«Оценка ниже всех ломбардов. Проценты самые высокие по СПб, проценты как в мфо, причем еще и обеспечены залогом, а все равно огромные!…»
«Была острая необходимость в деньгах, пришлось сдать кольцо. Целый год платила проценты, приходили смс об окончании срока залога. В очередной раз прихожу оплачивать, а кольцо уже продали, при этом доказывают, что ломбард вам звонил. Вся моя работа связана с телефоном, не выпускаю его из рук. Звонков не было, смс не было, ну и кольца тоже нет. Ломбард делает вид, что не заметил факт, что человек оплачивает год…»
«Кольцо стоимостью в 30 000 оценили в 8 000. После оплаты процентов более года, при этом система оповещения выплат, практически всегда работает через пень колоду, господа затихли совсем, в январе пришел оплачивать, сказали, что продано…»
«Хамоватое обслуживание, но самое плохое, что распиливают золотые изделия втихаря!!! Порез очень глубокий и сразу бросился в глаза. По камерам распила не было, а по факту он был!!! Обнаружила при получении!!! Кто-то этим занимается, в общем, жесть! Не ходите туда. Шлифовку в итоге, после разбирательств компенсировали».
А вот пара мнений покупателей, решивших «сэкономить» на приобретении вещей, сданных в ломбард:
«Купил у них ноутбук, включили – работает. Я-то особо не разбираюсь. Домой принес, пытаюсь включить – никаких признаков жизни. Обратился к ним сразу, на что получил ответ: «Вы знали, что берете». Почти 17к на ветер. Данный ломбард торгует мусором, будьте осторожны!»
«Продают никому не нужный хлам, который не жалко выкинуть, по очень завышенным ценам. Это и стройинструмент, смартфоны, бытовая техника. Кто это будет покупать? Откройте глаза! Новое с гарантией можно купить в магазине!»
Кажется, теперь становится понятно, для чего владельцы «Фианит-Ломбарда» обзавелись «сервисом разгрузки». Видимо, их «профессиональным» сотрудникам слишком часто приходится выслушивать такие комментарии, как «самый отстойный ломбард с неадекватными товароведами»,«ужасный персонал»,«отвратительная контора»или «некомпетентность». Действительно, при таких раскладах возмущенным гражданам лучше «общаться» с ботом в телеграме!
Персоналу – штрафы, владельцам – миллионы
С отзывами сотрудников ломбардной сети тоже все не так просто. В самой компании утверждают, что умеют «слушать и слышать каждого», предлагают «комфортные условия труда, возможности для личного роста и сильную команду единомышленников», а кроме того, «понимают важность стабильности в кризис».
На практике все выглядит далеко не столь оптимистично. Вот что пишет, например, один из работников (не исключено, что уже бывших) ломбарда в Краснодаре:
«Если вы ищите работу, никогда не ходите работать в Фианит. Попадете в рабство, вас оставят без ничего! Руководство в Краснодаре безграмотное с большими амбициями, которое будет кормиться за ваш счет! Бесконечные штрафы за что угодно: не так чихнул, унитаз не помыл… Бесконечные придумки каких-то стандартов компании на 2000 листов, учи их! Сдавай тесты бесконечные!… Принимай все: золото-не золото, технику устаревшую, разбитый инструмент! Все что нашли бомжи и алкаши на свалке!… Ты копеечный раб, но и свои копейки ты не получишь, все вычтет с тебя твоя компания, да и еще напридумает какие-то нарушения и уволят по статье!…»
Кто-то скажет, что перед нами предвзятое мнение проштрафившегося сотрудника. Но ведь народная мудрость гласит: дыма без огня не бывает.
Однако, несмотря на недовольство клиентов, дела в «Фианит-Ломбарде» явно идут в гору, ведь от финансовых проблем никто не застрахован. Правда, официальная отчетность компании, имеющаяся в открытых источниках, датируется 2021 годом: тогда при выручке в 2,3 миллиарда ее прибыль составила 557,7 миллиона (выручка годом ранее – 2 миллиарда, прибыль – 680,5 млн рублей).
Официальным учредителем «Фианит-Ломбарда» выступает ООО «ГК «Микар», принадлежащее вышеупомянутым Семену и Илье Мительманам и также специализирующееся на предоставлении финансовых услуг гражданам. По этой коммерческой структуре имеются данные о финансовых показателях за 2023 год: выручка – 1,9 миллиона, прибыль – 590,8 млн рублей. Для сравнения: в 2022 году ГК «Микар» задекларировала выручку в размере 1,7 миллиона и прибыль в 71,1 млн рублей.
Израильские «страдания» Ильи Мительмана
Выдача займов – далеко не единственный бизнес семейства. На отца и сына зарегистрированы в общей сложности более десятка фирм, ведущих деятельность в самых разных сферах. Например, ООО «МИК»,ООО «Конкурент +» и еще ряд коммерческих структур занимаются арендой и управлением недвижимостью; ООО «Южуралтрейлер» – торговлей автотранспортом; ООО «Хлебпром» и ООО «КФ «Фантэль» – производством хлебобулочных и кондитерских изделий и т.д.
Вот только прибыль от этих и других компаний может не задерживаться в России. Дело в том, что в сети появлялись публикации о наличии у Ильи Мительмана гражданства Израиля и имущества в «земле обетованной». Причем сообщения эти сопровождались громким скандалом. Дело в том, что господин Мительман-младший неоднократно избирался депутатом городской думы Челябинска, где он пока еще заседает.
В 2021 году он решил дать волю своим честолюбивым амбициям и выйти на федеральный уровень, а конкретно – избраться в Госдуму. Тут-то, как говорится, гром и грянул. Сам Мительман категорически отрицал наличие у него второго паспорта, а принадлежащую супруге израильскую квартиру он, дескать, указывал в своих декларациях. Что касается компрометирующих публикаций в сети, то их депутат связал с происками команды челябинского мэра Натальи Котовой, работе которой он незадолго до этого дал отрицательную оценку.
Вот только в истории с гражданством все оказалось не так просто. По информации «Коммерсанта», таковое у Мительмана-младшего действительно имелось, но накануне выборов 2009 года он заявил об отказе от иностранного подданства. Попытка депутата в судебном порядке добиться удаления из интернета скандального материала привела к тому, что в суд представили документы, подтверждающие наличие у народного избранника как израильского паспорта с указанием номера, так и незадекларированной недвижимости.
Но судебный конфуз произошел несколько позже, а в мае 2021 года челябинские «единороссы», как раз на волне набирающего обороты скандала, исключили Мительмана из списка участников партийных праймериз для выдвижения в Госдуму, объяснив принятое решение «созданием неравных условий для других кандидатов и несоблюдении партийной дисциплины». Похоже, конфликт с Котовой удачным образом совпал с «израильской» историей. А в минувшем апреле Илья Мительман вообще заявил об отказе от участия в выборах нового состава гордумы, прекращении политической карьеры и намерении сосредоточиться на благотворительной деятельности.
Роза Мительман показывает «шипы»
Скандальных историй в семействе «челябинских Ротшильдов» предостаточно. Взять, к примеру, Мительмана-старшего, также не чуждого политике. В 2015 году, будучи вице-спикером областного Заксобрания он оказался в числе 14 парламентариев, отказавшихся представлять декларации о доходах. Свое решение Семен Мительман объяснил нахождением в процессе раздела имущества с бывшей женой.
Впрочем, задекларировать «нажитое непосильным трудом» все-таки пришлось. Как выяснилось, за отчетный период доход Мительмана-старшего превысил 210 млн рублей; в его собственности находились более 2 гектаров земли, жилое и нежилое помещения, квартира и целый автопарк иномарок: Ford Ranger, Mazda6, Touota Camry, Mercedes Benz Viano и т.д.
Кстати, развод Мительманов обернулся той еще «Санта-Барбарой»! Как писали в прессе, расставшись после 42 лет брака с первой супругой Розой, Семен Мительман женился на бывшей телеведущей Ольге Давиденко. В ответ Роза Петровна начала комментировать в соцсетях каждый шаг «молодоженов», заклеймив их «дедом на выгуле с молодухой». Более того, она попыталась раскрыть глаза на бывшего мужа секретарю генсовета «Единой России» Сергею Неверову:
«Истинная цель (Мительмана) – это сокрытие доходов, которые с кризисом серьезно возросли, так как его основной бизнес – это ломбарды, куда пенсионеры и другие граждане, не имеющие денег на пропитание и жизнь, несут золото и другое имущество», – цитировали СМИ обращение Розы Мительман к московскому «партийному боссу».
А ведь была еще опубликованная в сети книга «Нет розы без шипов или Олигархи тоже плачут», в которой Роза Петровна оторвалась по полной! Это благодаря ее откровениям широкой общественности стало известно о том, как Семен Мительман одолжил сыну Илье 10 млн рублей под 15% годовых. После того, как отец-кредитор потребовал возвращения долга чтобы рассчитаться с бывшей супругой, Илюша поспешил к маме, с которой заключил договор беспроцентного займа, таким образом, погасив собственные обязательства.
Деньги матери Мительман-младший не вернул, вместо этого купив своей жене Мелани новый автомобиль. И тогда Роза Петровна обратилась с иском в суд.
«Сын так и не решил, будет он мне возвращать деньги или нет. А ведь всегда учила – врать нельзя! Видно весь в папу!!! Я не ростовщик, дала деньги не под проценты. Надеялась, что сын – не вор. Но оказалось – настоящий вор. Если он может взять деньги и не вернуть, не держит слово, мне стыдно за него», – писала Роза Мительман.
Можно только удивляться, как с таким бэкграундом мужской части семейства удавалось долгое время участвовать в челябинской политике.
Но, как известно, все хорошее рано или поздно заканчивается: «выгуливающий молодуху» Семен Мительман покинул областное Заксобрание, а в челябинской городской думе готовятся распрощаться с «настоящим вором» (по материнской оценке) Ильей Мительманом.
Учитывая, что на Госдуме поставлен крест, отец и сын теперь сосредоточатся на приносящем многомиллионную прибыльломбардном бизнесе.